Política de Privacidade
Última atualização: 26 de maio de 2026
Política de Privacidade PrediSmart — informações institucionais sobre uso, privacidade, cookies e governança SaaS.
1. Escopo desta política
Esta Política explica, em linguagem clara, como o PrediSmart trata dados pessoais em seus canais institucionais, páginas públicas, formulários de contato e, quando aplicável, em ambientes SaaS de demonstração ou operação contratada.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados de identificação e contato, dados de empresa/condomínio, informações técnicas de uso, registros de acesso, preferências de idioma, dados enviados em formulários e informações necessárias para autenticação, segurança, suporte e auditoria operacional.
3. Finalidades
Os dados podem ser usados para responder contatos, demonstrar a plataforma, operar contas SaaS, executar suporte, proteger o ambiente, registrar auditorias, cumprir obrigações legais e melhorar funcionalidades como manutenção, rondas, medições, tags, almoxarifado, OCR e IoT.
4. Bases legais e governança
O tratamento deve observar princípios de necessidade, finalidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização, conforme a legislação aplicável. Em operações contratadas, o cliente pode atuar como controlador de determinados dados e o PrediSmart como operador, conforme contrato específico.
5. Compartilhamento e fornecedores
Podemos usar provedores de infraestrutura, autenticação, hospedagem, e-mail, analytics, monitoramento, armazenamento e segurança, incluindo serviços de nuvem. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação, proteção ou melhoria dos serviços.
6. Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com a natureza da operação, como autenticação, segregação por cliente, registros de auditoria, permissões e boas práticas de segurança. Os dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades, contratos e obrigações legais.
7. Direitos dos titulares
Titulares podem solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e demais direitos previstos na legislação aplicável.
8. Contato
Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para privacidade@predismart.com.br ou pelo canal comercial informado no site.
9. Observação jurídica
Esta página é uma versão institucional inicial e deverá ser revisada por assessoria jurídica antes da ativação plena de indexação, cobrança pública ou expansão internacional formal.